Ensimmäistä kertaa Studio Dentaan
Sydämellisesti tervetuloa luoksemme Studio Dentaan. Haluamme luoda jokaiselle asiakkaallemme rauhallisen ja lempeän hoitokokemuksen, joka alkaa heti ensivierailustasi luonamme. Huomioimme hienovaraisesti niin esteettömyyden kuin pelkopotilaiden tarpeet, jotta voit saapua luoksemme luottavaisin mielin.
Näin valmistaudut tulevalle ajanvarauksellesi Studio Dentassa:
- Saapuminen: Toivomme, että saavut paikalle noin 5–10 minuuttia ennen hoidon alkua, jotta ehdit täyttää tarvittavat tiedot ja hengähtää hetken.
- Esitietolomake: Jos olet uusi asiakas, esitietolomakkeen voi täyttää verkossa tai paikan päällä.
- Omat toiveet: Mieti valmiiksi, onko jokin tietty asia, jota toivot meidän huomioivan hoidon aikana.
Pelkopotilaat – Olemme täällä sinua varten
Haluamme, että luonamme olosi on mahdollisimman turvallinen ja miellyttävä. Etenemme hoidoissa aina sinun ehdoillasi ja kuuntelemme toiveitasi hienovaraisella huolellisuudella.
Ensimmäinen käyntikerta voidaan halutessasi toteuttaa myös rauhallisena tutustumishetkenä. Voit nettiajanvarauksessamme lisätä tiedon ‘’Olen pelkopotilas’’, jolloin tiedämme rauhoittaa vastaanoton sinua varten.
Hallinnan tunne: Jokainen hoito alkaa yhteisellä keskustelulla toiveistasi. Voimme
sopia esimerkiksi yhteiset merkit, joiden kautta osoittaa, milloin haluat pitää tauon. Sanoitamme aina selkeästi myös hoitopolun vaiheet – mitä teemme seuraavaksi ja
miltä se voi tuntua.
Saavutettavuus ja saapuminen
Meille on tärkeää, että Studio Denta on avoin ja saavutettavissa jokaiselle asiakkaallemme.
Esteettömyys: Toimitilamme sijaitsevat katutasossa. Mikäli saavut pyörätuolilla voit ilmoittaa ajanvarausta tehdessäsi etukäteen, autamme mielellämme. Tiloissamme on huomioitu riittävä tila pyörätuolilla liikkumiseen ja kynnykset on minimoitu.
Tiloissamme ei ole invawc:tä, lähin invawc sijaitsee Laukontorilla.
Sijainti: Löydät meidät osoitteesta Laukontori 10. Lähimmät invapysäköintipaikat sijaitsevat osoitteessa Laukontori 11.
Palvelun kulku, mitä odottaa?
1. Vastaanotto
Vastaanotto: Saapuessasi voit laskeutua studion tunnelmaan rauhassa. Pyrimme rauhoittamaan vastaanoton yhdelle asiakkaalle kerrallaan.
2. Keskustelu
Kuuntelemme toiveesi, sekä mahdolliset pelkosi ja käymme yhdessä läpi hoitosuunnitelman.
3. Hoito
Työskentelemme lempein ottein ja hienovaraisesti. Sanoitamme jokaisen vaiheen, jotta tiedät koko ajan, mitä teemme.
4. Jälkihoito
Käymme yhdessä läpi kotihoidon ohjeet ja varmistamme, että lähdet meiltä levollisin mielin.
Asiakkaiden usein kysytyt kysymykset
Pitääkö minun varata aika etukäteen?
Kyllä, useimmat käynnit hoidetaan ajanvarauksella, jotta voimme varmistaa sinulle rauhallisen vastaanoton.
Voinko tulla, vaikka minulla olisi hammashoidosta pelottavia kokemuksia?
Ehdottomasti. Mikäli hoitoon tuleminen jännittää kovasti, voidaan ensimmäinen käynti järjestää rauhallisena tutustumishetkenä.
Saako hoidosta kelakorvausta?
Kyllä, useimmista perushoidoista saa kelakorvauksen. Huomioithan kuitenkin, että korvaus on suunnattu lääketieteellisesti välttämättömiin hoitoihin. Suuhygienistikäynnistä saa Kela-korvauksen voimassa olevalla hammaslääkärin lähetteellä.
Millä maksutavoilla voin maksaa?
Maksutapana käyvät Visa, Mastercard, Epassi tai Edenred.
Mitä jos joudun perumaan ajan?
Pyydämme peruuttamaan ajan vähintään 24 tuntia etukäteen, jotta peruutusmaksua ei veloiteta. Peruutusmaksumme on 57e/30min.
Laukontori 10, 33200 Tampere
044 977 5571
Olemme avoinna sopimuksen mukaan
Tietosuojaseloste
Y-tunnus: 3315816-2